Europska komisija predložila je nova pravila kako bi neometano putovanje Europom postalo stvarnost. Trima donesenim prijedlozima pojednostavnjuju se planiranje i rezerviranje regionalnih putovanja, putovanja na velike udaljenosti i prekograničnih putovanja, posebno za putovanja željeznicom koja uključuju više prijevoznika, te se osigurava bolja zaštita putnika u željezničkom prometu tijekom cijelog putovanja.
Trenutačno je putnicima u EU-u i dalje teško uspoređivati sve dostupne mogućnosti putovanja i utvrditi najodrživije opcije, posebno za prekogranična putovanja; Pogotovo za željezničke karte. Mnogi putnici nailaze na prepreke pri kombiniranju različitih usluga prijevoza. Rezervacija višedijelnih putovanja vlakom koja uključuju karte različitih poduzeća može biti složena, uglavnom zbog rascjepkanih sustava rezervacija i vrlo snažne tržišne prisutnosti određenih željezničkih poduzeća. Zaštita putnika ograničena je na putovanja vlakom koja uključuju više karata različitih željezničkih prijevoznika.
Novim prijedlozima uklanjaju se te prepreke, čime se ispunjavaju političke smjernice predsjednice Ursule von der Leyen. Kako bi se putnicima omogućilo lakše iskustvo putovanja i unaprijedili klimatski ciljevi EU-a, Komisija predlaže mjere kojima se omogućuje rezerviranje jedinstvenih karata za više željezničkih prijevoznika, čime bi željezničko tržište postalo transparentnije i pristupačnije. Putnici će moći pronaći, usporediti i kupiti usluge kombinirane od različitih željezničkih prijevoznika u jednu kartu, koja se može kupiti u jednoj transakciji na platformi za izdavanje karata po njihovom izboru. To može biti neovisna platforma ili usluga izdavanja karata željezničkog prijevoznika.
U slučaju propuštenih veza tijekom putovanja vlakom s više prijevoznika, putnici s jednom kartom uživat će novu, potpunu zaštitu prava putnika, uključujući pomoć, preusmjeravanje, povrat troškova i naknadu.
Komisija uvodi i nove obveze za platforme za izdavanje karata i operatore kako bi se osigurao pravedan pristup prodaji karata i neutralno predstavljanje mogućnosti putovanja. Platforme će morati prikazivati ponude na neutralan način, uključujući razvrstavanje prema emisijama stakleničkih plinova ako je to izvedivo. Pravilima će se osigurati da svi prijevoznici mogu sklapati poštene, razumne i nediskriminirajuće komercijalne sporazume s platformama za izdavanje karata i obrnuto.
Sljedeći koraci
Nakon današnje najave Komisija će predložene uredbe podnijeti Vijeću Europske unije i Europskom parlamentu na razmatranje u okviru redovnog zakonodavnog postupka.
Kako bi se razvili neometani sustavi rezervacija i izdavanja karata, države članice moraju ubrzati i provedbu pravila o razmjeni podataka o multimodalnom prijevozu na nacionalnim pristupnim točkama iz Direktive o inteligentnim prometnim sustavima.
Osnovne informacije
Nedavno istraživanje Eurobarometra otkrilo je veliku potražnju javnosti za rješenjima za neometana putovanja i pouzdanim internetskim sustavima rezervacija. Cilj je današnjih prijedloga putnicima olakšati rezervaciju putovanja željeznicom preko granica i među prijevoznicima.
U svojim političkim smjernicama predsjednica von der Leyen već je iznijela viziju u kojoj Europljani mogu kupiti jednu kartu na jednoj platformi i dobiti prava putnika za cijelo putovanje. Ta je ambicija potvrđena u njezinu mandatnom pismu povjereniku za održivi promet i turizam Apostolosu Tzitzikostasu i ostvaruje se u okviru današnjeg paketa za željeznički sektor.
Prijedlozima se unapređuje i akcijski plan EU-a za poticanje željezničkog prijevoza na velike udaljenosti i prekograničnog željezničkog prijevoza te plan za povezivanje Europe željeznicom velikih brzina.
Izvor: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/hr/ip_26_1056
Slika: Adobe Express